如果您是第一次購買水草，避免有認知上的差異導致消費糾紛，我們在此分類出第一次購買水草的消費者可能會產生的問題，一一做解答!!請詳閱後再購買!
1.為何收到的水草都彎彎的?沒有像圖片這麼好看?顏色也沒有這麼鮮豔?
2.為何收到的水草有黃葉或爛葉?
3.超商寄送可以嗎?為何寄送都沒有水不會死掉?都如何包裝?
4.何謂水上葉水中葉?種植上有何差異?
5.為何收到的水草和圖片有差異?大小差異?
6.為什麼水草出貨沒有帶根?這樣活的了?
7.收到水草後是否要檢疫?會有蟲嗎?有甚麼影響?如何解決?
8.收到水草後如果無法馬上種要如何處理?
9.收片裝或盒裝水草要怎麼種?
1.為何收到的水草都彎彎的?沒有像圖片這麼好看?顏色也沒有這麼鮮豔?
大多人第一個反應就是，為何水草收到都會如左圖這樣沒有朝氣(彎彎的)，不像我們賣場照片這樣漂亮?
首先大多水草質地都很軟，且植物有趨光性經過運送就會導致彎曲，只要種進水中讓它自然生長2-3天就會打直不必過於擔心。
左圖為經過運送的"綠羽毛"
左圖為收到水草"綠羽毛"，種植進水中約3-4天的樣子
另外水草經過1-3天運送，都處於黑暗中無光照，難免會有退色等問題，只要種進魚缸內幾天就會慢慢恢復原有顏色與姿態!
另外水草要保持鮮紅條件較嚴苛，需要水溫、光照、水質、養分等等條件兼具才會鮮紅，我們雖然已經花費很大成本維護，也無法確保每種水草時刻都保持完美狀態；故購買水草需要有一定認知"無法保證收到一定如圖完美鮮紅"，保持完美才出貨這是我們持續努力的目標，但畢竟是天然植物，不可能永遠都是最美麗無瑕疵!
還好水草是活體，就算收到超漂亮的狀態，自己無法種好也是有如鮮花一樣，短短幾天就會凋零!
相對若收到不近完美的草況，自己的魚缸環境適合，相信種幾天就會開始更漂亮!
上圖前後皆為"水丁香葉底紅" 但因為不同光照影響導致表現鮮紅度差異!總言之購買水草前，請建立"收到的水草未必能與照片狀況相同"的認知!
2.為何收到的水草有黃葉或爛葉?
水草經過長時間運送難免會有老葉或是葉緣開始發黃爛掉的狀況，尤其運送時間越久越明顯，一般水草運送1-2天不會有太大問題，也和運送氣溫有很大關係。
收到的水草經過長時間運送，有可能會有部分爛葉或破掉的可能!
左圖水蘭經過多天運送與高溫有可能導致部分黃化，斷葉的可能!
雖然水草經過運送容易導致一些不完美狀況，但只要水草的根部或生長點還健康，爛掉部分其實並不影響養殖!
3.超商寄送可以嗎?為何寄送都沒有水不會死掉?都如何包裝?
其實水草在保濕環境下，可以在離水無光的環境下維持2-5天不等，有些水草更可以保存長達半個月!
現在為了方便大多都選擇用超商寄送，雖然寄送時間多了1-2天，但還不至於一定爛掉。
雖然這和氣溫有很大關係，在冬天幾乎很少遇到有爛掉的情況，但夏天偶而會發生這種情形，但也機率不高約100件會遇到1件的機會。
另外為何不要裝在水中寄送?主要是水草可以離水保濕來做保存，為何要冒裝著水結果破了反而造成包裹退貨的風險?為了要運送水體所產生的體積和重量反而使運送成本更高!
以下為我們特製的水草保濕袋
4.何謂水上葉水中葉?
其實較為專業的水草賣場，都會把販售水草標示水上葉或是水中葉出售。
天然的水草大多生長在水邊，多數的草種不會完全只在水中生長，會在河岸湖邊的沼澤為主要棲地。
所以水草演化出兩種以上型態來適應水中與陸地的生長，當在水中時讓葉面細胞壁變薄進而讓水中養分可以順利進入細胞內進行吸收。
以下案例為宮廷草的兩種型態。
你沒有看錯，上圖這些都是同一種水草，但因為環境不同，而有不同形態。
至於買回去養有甚麼差異?或是一定要買水中葉?
雖然水上葉有轉化問題，轉化過程荖葉會有破掉爛掉的可能，但只要魚缸環境適合，不論買到水中還是水上葉都能夠順利生長，其實水上葉大多較健壯反而更能適應新環境，不像水中葉的水草更換新環境更為脆弱!
5.為何收到的水草和圖片有差異?大小差異?
水草畢竟是天然植物，無法控制它每個季節的生長不同，或是水中繁殖時魚缸環境永遠都會有變化，所以購買前必定要有心理準備，未必能和照片相同!
以下為"芭蕉"不同季節或環境養各種型態
我們已經在賣場盡量刊登水草各種可能狀態的照片，但無法保證收到一定會完全相同，我們也盡力控管品質出貨!
6.為什麼水草出貨沒有帶根?這樣活的了?
大多有莖節水草都是可以靠修剪繁殖，除了皇冠類、睡蓮、榕類、水蘭、椒草類等，所以收到的水草要是沒有根，不用懷疑直接種下去就對了，只要環境適合，那怕是飄著都會發根生長!
植物移植後原本的根大多會壞死無用，所以不用擔心是否有根的問題!
7.收到水草後是否要檢疫?會有蟲嗎?有甚麼影響?如何解決?
目前市售的檢疫藥劑和方法都不是很有效，主要是因為螺會有卵是無法靠藥劑除去，藥下太重又會傷草，所以建議靠後期的魚缸環境控制，來達到抑制螺類和藻類。
一般玩家錯誤觀念是螺會吃水草，其實不然；水草大多是不怕螺的只是很礙眼。螺一般只吃藻類和爛掉的水草甚至更愛吃飼料!一般我們是靠降低草缸的藻類來抑制螺的生長。如果要更快消滅螺就要用生物或化學方式。
至於渦蟲、線蟲、水蚤都是因為缸內養份過高才會出現，多換水即可解決，對水草無害，但渦蟲有時會傷害小蝦，可以用市面補渦器或藥劑解決。
檢疫最常用的方式是明礬，一般西藥房都有賣，約1公升水用15g明礬(較軟弱水草不建議用)，可以去除大部分螺、蟲。但對藻類效果有限，藻類無法靠藥劑短時間去除，如果可以短時間去除一般也會傷草。
另外有時常會夾帶到水生昆蟲，一般不會在水中繁殖所以看到移除即可!
7.收到水草後如果無法馬上種要如何處理?
如果收到水草無法馬上種進魚缸，可以不拆袋
最後我們都有完整的售後服務，若購買有任何問題，請於收到當下拍照回傳告知我們做處理，只是希望您購買的是活的水草要有一定的認知，切勿因為小瑕疵或是與想像中不同因此給我們負評!!畢竟我們都是很用心種這些水草!!感恩...
1.為何收到的水草都彎彎的?沒有像圖片這麼好看?顏色也沒有這麼鮮豔?
2.為何收到的水草有黃葉或爛葉?
3.超商寄送可以嗎?為何寄送都沒有水不會死掉?都如何包裝?
4.何謂水上葉水中葉?種植上有何差異?
5.為何收到的水草和圖片有差異?大小差異?
6.為什麼水草出貨沒有帶根?這樣活的了?
7.收到水草後是否要檢疫?會有蟲嗎?有甚麼影響?如何解決?
8.收到水草後如果無法馬上種要如何處理?
9.收片裝或盒裝水草要怎麼種?
1.為何收到的水草都彎彎的?沒有像圖片這麼好看?顏色也沒有這麼鮮豔?
大多人第一個反應就是，為何水草收到都會如左圖這樣沒有朝氣(彎彎的)，不像我們賣場照片這樣漂亮?首先大多水草質地都很軟，且植物有趨光性經過運送就會導致彎曲，只要種進水中讓它自然生長2-3天就會打直不必過於擔心。
左圖為經過運送的"綠羽毛"
左圖為收到水草"綠羽毛"，種植進水中約3-4天的樣子
另外水草經過1-3天運送，都處於黑暗中無光照，難免會有退色等問題，只要種進魚缸內幾天就會慢慢恢復原有顏色與姿態!
另外水草要保持鮮紅條件較嚴苛，需要水溫、光照、水質、養分等等條件兼具才會鮮紅，我們雖然已經花費很大成本維護，也無法確保每種水草時刻都保持完美狀態；故購買水草需要有一定認知"無法保證收到一定如圖完美鮮紅"，保持完美才出貨這是我們持續努力的目標，但畢竟是天然植物，不可能永遠都是最美麗無瑕疵!
還好水草是活體，就算收到超漂亮的狀態，自己無法種好也是有如鮮花一樣，短短幾天就會凋零!
相對若收到不近完美的草況，自己的魚缸環境適合，相信種幾天就會開始更漂亮!
2.為何收到的水草有黃葉或爛葉?
水草經過長時間運送難免會有老葉或是葉緣開始發黃爛掉的狀況，尤其運送時間越久越明顯，一般水草運送1-2天不會有太大問題，也和運送氣溫有很大關係。
收到的水草經過長時間運送，有可能會有部分爛葉或破掉的可能!
雖然水草經過運送容易導致一些不完美狀況，但只要水草的根部或生長點還健康，爛掉部分其實並不影響養殖!
3.超商寄送可以嗎?為何寄送都沒有水不會死掉?都如何包裝?
其實水草在保濕環境下，可以在離水無光的環境下維持2-5天不等，有些水草更可以保存長達半個月!
現在為了方便大多都選擇用超商寄送，雖然寄送時間多了1-2天，但還不至於一定爛掉。
雖然這和氣溫有很大關係，在冬天幾乎很少遇到有爛掉的情況，但夏天偶而會發生這種情形，但也機率不高約100件會遇到1件的機會。
另外為何不要裝在水中寄送?主要是水草可以離水保濕來做保存，為何要冒裝著水結果破了反而造成包裹退貨的風險?為了要運送水體所產生的體積和重量反而使運送成本更高!
以下為我們特製的水草保濕袋
4.何謂水上葉水中葉?
其實較為專業的水草賣場，都會把販售水草標示水上葉或是水中葉出售。
天然的水草大多生長在水邊，多數的草種不會完全只在水中生長，會在河岸湖邊的沼澤為主要棲地。
所以水草演化出兩種以上型態來適應水中與陸地的生長，當在水中時讓葉面細胞壁變薄進而讓水中養分可以順利進入細胞內進行吸收。
以下案例為宮廷草的兩種型態。
你沒有看錯，上圖這些都是同一種水草，但因為環境不同，而有不同形態。
至於買回去養有甚麼差異?或是一定要買水中葉?
雖然水上葉有轉化問題，轉化過程荖葉會有破掉爛掉的可能，但只要魚缸環境適合，不論買到水中還是水上葉都能夠順利生長，其實水上葉大多較健壯反而更能適應新環境，不像水中葉的水草更換新環境更為脆弱!
5.為何收到的水草和圖片有差異?大小差異?
水草畢竟是天然植物，無法控制它每個季節的生長不同，或是水中繁殖時魚缸環境永遠都會有變化，所以購買前必定要有心理準備，未必能和照片相同!
以下為"芭蕉"不同季節或環境養各種型態
我們已經在賣場盡量刊登水草各種可能狀態的照片，但無法保證收到一定會完全相同，我們也盡力控管品質出貨!
6.為什麼水草出貨沒有帶根?這樣活的了?
大多有莖節水草都是可以靠修剪繁殖，除了皇冠類、睡蓮、榕類、水蘭、椒草類等，所以收到的水草要是沒有根，不用懷疑直接種下去就對了，只要環境適合，那怕是飄著都會發根生長!
植物移植後原本的根大多會壞死無用，所以不用擔心是否有根的問題!
7.收到水草後是否要檢疫?會有蟲嗎?有甚麼影響?如何解決?
目前市售的檢疫藥劑和方法都不是很有效，主要是因為螺會有卵是無法靠藥劑除去，藥下太重又會傷草，所以建議靠後期的魚缸環境控制，來達到抑制螺類和藻類。
一般玩家錯誤觀念是螺會吃水草，其實不然；水草大多是不怕螺的只是很礙眼。螺一般只吃藻類和爛掉的水草甚至更愛吃飼料!一般我們是靠降低草缸的藻類來抑制螺的生長。如果要更快消滅螺就要用生物或化學方式。
至於渦蟲、線蟲、水蚤都是因為缸內養份過高才會出現，多換水即可解決，對水草無害，但渦蟲有時會傷害小蝦，可以用市面補渦器或藥劑解決。
檢疫最常用的方式是明礬，一般西藥房都有賣，約1公升水用15g明礬(較軟弱水草不建議用)，可以去除大部分螺、蟲。但對藻類效果有限，藻類無法靠藥劑短時間去除，如果可以短時間去除一般也會傷草。
另外有時常會夾帶到水生昆蟲，一般不會在水中繁殖所以看到移除即可!
7.收到水草後如果無法馬上種要如何處理?
如果收到水草無法馬上種進魚缸，可以不拆袋
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